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Bancomat e carte di credito: informati sui vantaggi della moneta elettronica
FARO - Funzionamento ATM Rilevato On line
FARO è il servizio di rilevazione on-line del funzionamento degli sportelli Bancomat. Con FARO è finalmente possibile conoscere gratuitamente in tempo reale, ovunque tu sia, dove trovare il Bancomat perfettamente funzionante più vicino.
Non solo. Per migliorare ancora di più il livello di servizio le banche aderenti all'iniziativa PattiChiari si impegnano a garantire un elevato livello di servizio dei propri Bancomat (certificato da un ente esterno) riducendo al minimo i casi di malfunzionamento delle apparecchiature.
Per saperne di piu', vai alla sezione di PattiChiari qui
Tempi di rimborso addebiti errati su carte
Questa iniziativa prevede, nel caso di un’operazione di pagamento non autorizzata dal titolate della carta, l’obbligo per la banca o comunque l’emittente della carta di rimborsarne l’importo entro 15 giorni lavorativi, a partire dalla data di presentazione da parte del cliente della richiesta di rimborso.
Protezione home banking
L’iniziativa prevede che la banca realizzi sistemi di protezione sempre più elevati per rendere ancora più sicure le operazioni di internet banking, introducendo, ad esempio, sistemi di accesso che richiedano ulteriori livelli di autenticazione oltre alla user ID e alla password. |
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